下周待办与风险管控清单

项目:家群日用品类 8/5-8/8 三平台投放
背景:投手团队无巨量/百度/快手投放经验,仅有京准通经验
原则:尽力减少风险,关键节点PM把关,执行交给投手

一、风险认知 PM必读

最大风险:投手团队没有这几个媒体的实操经验
  • 投手有京准通经验,但巨量/百度/快手后台逻辑完全不同,配置方式不同
  • 最可能出问题的环节:监测链接配置(配错=跟不到单=钱白花)
  • 次高风险:冷启动期操作不当(频繁调出价导致模型学不好,成本失控)
  • 第三风险:素材审核不通过(巨量审核比京准通严得多,可能8/5当天没素材可用)
PM的风险控制思路
  • 您不需要会配监测链接,但需要要求投手"配完截图发您"
  • 您不需要懂出价逻辑,但需要知道"合理出价区间是多少"(培训时问媒体方)
  • 您不需要操作后台,但需要知道"上线前查什么"(3句话核对)
  • 项目由您领导主导把控,您已预警过风险,现在只做尽力减损

二、下周待办事项 按优先级排序

P0 - 必须完成,否则无法上线

优先级待办事项责任人截止时间
P0 百度培训(8/3 周一下午2-4点)——投手重点记:凤巢后台监测链接配置、事件管理、出价方式 百度+投手 8/3
P0 字节巨量引擎培训(日期待定,催字节尽快定)——投手重点记:事件管理配置+联调流程,让字节现场帮配好一个账户 字节+投手 8/4前
P0 素材全部交付并提交审核——四平台图/视频素材,8/3前必须提审,预留审核时间 投手+设计 8/3
P0 确认落地页URL——问林婕京东H5链接还是橙子建站,拿到具体URL给投手 您+林婕 8/2前
P0 搜客生成各平台监测链接——拿到落地页URL后,在搜客生成四平台的下单/付费监测链接 投手 8/4
P0 各后台配置监测链接——培训后投手实操:头条→事件管理,快手→广告组,百度→对应位置 投手 8/4
P0 上线前安全检查——PM用3句话核对:监测链接截图?素材全过审?日预算设了? 您+投手 8/4晚
P0 催李雪分配腾讯子账户权限——她8/6休假,8/5上线前必须能看到腾讯10个子账户 李雪 8/4前

P1 - 重要,影响投放效果但不阻断上线

优先级待办事项责任人截止时间
P1 设账户日预算上限——各平台子钱包日预算当前"未设置",建议设上限防失控 投手 8/4
P1 确认各平台合理出价区间——培训时问媒体方:OCPM下单/付费目标的合理出价范围 投手 培训时
P1 确认各平台版位选择——培训时问媒体方:投哪些版位,哪些避开 投手 培训时
P1 准备日报模板——定好每日消耗日报格式,要求投手8/5起每天早上10点前发 8/4

P2 - 可延后,不紧急

优先级待办事项责任人截止时间
P2 快手"新增账户无法复制"问题——10个够用,留培训时问 投手 培训时
P2 腾讯修改开户行/主体问题——如无变更则无需操作 李雪

三、李雪休假前交接清单 8/5前完成

李雪8/6(周四)开始休假,8/5上线当天她还在岗
  • 8/5当天遇到账户/资金/登录问题她还能处理
  • 但8/6-8/8投放期间她不在,以下事项必须在她走之前清零

必须交接的事项

序号交接事项紧急程度截止
1 腾讯子账户分配——当前投手登录后看不到任何子账户,必须分配权限 必须 8/4前
2 四平台管家账户登录验证——确认4个管家账户投手都能正常登录跳转子账户 必须 8/4前
3 搜客账户名与媒体账户ID对照表——名称不一致,以媒体ID为准,需整理一份对照表给投手 必须 8/4前
4 百度子账户登录密码——确认飞书在线表里密码齐全、可登录 重要 8/4前
5 头条共享钱包确认——已绑定500万已到账(截图已确认),口头确认即可 已完成
6 快手罗盘绑定确认——已绑定(李雪已操作),口头确认即可 已完成
给李雪的交接消息模板
  • "雪姐,你下周四开始休假,走之前有几个事需要交接一下:"
  • "1. 腾讯子账户帮我分配一下,投手现在登录看不到子账户"
  • "2. 四平台管家账户让投手都试登一下,确认能进"
  • "3. 搜客账户名和媒体账户ID对照表整理一份给投手,名字对不上容易搞混"
  • "4. 百度子账户密码确认飞书表里都全"
  • "8/5上线当天你还在,有问题我随时找你,谢谢!"

四、8/4晚上 PM上线前核对清单 不用懂技术,3句话搞定

第一句:监测链接
  • "监测链接配了吗?每个平台截个图发我。"
  • 看截图:有没有链接填进去、类型是"下单"还是"付费"
第二句:素材审核
  • "素材都过审了吗?还有几条没过?"
  • 要求:全部"通过"才能上线,没过的不能投
第三句:日预算
  • "每个账户日预算设了吗?多少?"
  • 要求:不能是"未设置",每个账户必须有上限

补充核对(可选)

五、8/5上线当天 PM动作 盯节奏

时间动作责任人
上午9:00 确认投手已开始搭建计划,四平台同步推进 投手
上午11:00 确认计划已上线,开始有曝光数据 投手
中午12:00 查消耗数据——登录各平台看消耗,有消耗=在跑;无消耗=有问题 您+投手
下午2:00 查搜客后端数据——有消耗但搜客无转化数据=监测链接可能配错,立即排查 投手
下午5:00 当天小结:消耗多少?转化多少?成本是否在合理范围? 投手发日报
晚8:00前 日报发给京东(程风/林婕)——您审核后发
8/5当天最危险的信号
  • 有消耗但搜客无转化数据 → 监测链接配错,立即停计划排查
  • 消耗速度异常快(如1小时烧掉几千) → 日预算没设或出价过高,立即暂停
  • 素材审核突然被拒 → 备选素材顶上,或先下线该计划
  • 某个平台完全没量 → 可能是定向太窄或出价太低,投手排查

六、投手团队能力补齐建议 长期

现状:投手只有京准通经验,对新媒体后台不熟悉
  • 京准通是京东站内广告,巨量/百度/快手是站外媒体,逻辑差异大
  • 最大的差异在监测链接配置方式:京准通是自动的,这几个平台需要手动配
  • 培训是补齐能力的最关键手段,不能跳过

培训安排

媒体培训时间投手重点学什么PM重点确认什么
百度 8/3 周一 2-4pm 凤巢后台操作、监测链接配置、出价设置 合理出价区间、版位选择建议
巨量引擎 待定(催字节尽快) 事件管理配置+联调、创意审核规则 出价范围、冷启动周期、共享钱包
快手 待定(之前已安排) 广告组配置、监测链接填入位置 出价范围、版位选择、RTA配置
培训后的要求(对投手)
  • 培训当天必须完成至少一个账户的监测链接配置,截图发PM
  • 培训后整理一份"操作SOP"(截图版),后续照着做
  • 遇到不确定的配置,宁可先问媒体方客服/培训讲师,不要猜着配